注意事項・よくあるご質問（ｂガスリース）

お客さまにご注意いただくこと

中途解約の場合

リース契約は中途解約はできません。やむを得ず中途解約する場合は、解約精算金をいただくこととなります。
※中途解約の場合の解約精算金は、残リース料金を一括でお支払いいただくことになります。取り外しの場合、取り外し費用をいただきます。

リース期間満了後について

リース期間満了後は、お客さまに無償で譲渡いたします。

リース料金に含まれる標準取付費とは

標準取付費とは、既設機器の取り外し、撤去、およびリース機器の取り付けに係る費用であり、ガス工事費用、その他付帯工事費用は含みません。標準工事費に含まれない費用は別途お支払いいただきます。設置状況により取付費が異なります。

無償修理の対象について

ご使用上の誤りによる故障や、火災・地震・風水害による故障の修理費はお客さま負担となります。また、機器汚損等の性能上の故障でない場合も無償修理の対象外となります。

よくあるご質問

表示のリース料金以外に支払うお金はないの？: 標準取付費で設置できない場合は、標準取付費以外の取付工事代が別途必要となります。標準取付費以外の取付工事代がいるかどうかは設置場所・方法・機種によって異なりますので、一度お問い合わせください。また、リース契約を終了して機器を取り外す場合には、取り外し費が必要となります。
支払い方法は？: 原則として毎月28日に、お客さま指定の口座から引き落とされます。ガス料金の口座引き落としと同時ではありません。
※28日が金融機関の休業日となる場合は、振替日は直後の金融機関営業日となります。
修理代は不要とのことだけど、壊れた場合の手続きはどうすればいいの？: リース契約手続きをした武州ガスが対応させていただきますので、武州ガスへご連絡ください。
無料修理の内容は？: リース期間中、リース対象機器に発生した修理は無料です。
※ただし、ご使用上の誤りによる故障や、火災・地震・風水害等による故障の修理費はお客さまのご負担となります。
また、機器汚損等の性能上の故障でない場合も対象外となります。
賃貸住宅には、リースは適用できないの？: 「bガスリース」はご利用いただけません。
新築へは、なぜリースできないの？: 新築の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事の中にガス機器が含まれていることが一般的です。
建築工事の一部を抜き出して、武州ガスとお客さまの間でリース契約を結ぶのは問題があると考え、リースの対象外とさせていただきました。

■リースに関するお電話でのお問い合わせ
お客さまサービス部サービスグループ
電話番号：049-247-3852（直通）
（土・日・祝日・年末年始を除く　8:30〜17:15）
※上記以外の時間は武州ガス代表TEL:049-241-9000へお問い合わせください。

■省エネ機器リースに関するお電話でのお問い合わせ
環境エネルギーグループ
電話番号：049-241-9027（直通）
（土・日・祝日・年末年始を除く　8:30〜17:15）
※上記以外の時間は武州ガス代表TEL:049-241-9000へお問い合わせください。

■メール・インターネットによるお問い合わせや申込書のご請求
こちらからお問い合わせください。
※メールによるお問い合わせの受付時間は17:15までとさせて頂きます。これ以降のお問い合わせは翌営業日以降の受付になります。また、土・日・祝・年末年始（12/30～1/4）のメールでのお問い合わせについても、翌営業日以降の受付になります。あらかじめご了承ください。